Datenschutz nach EU-DSGVO

Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Smart Digital Solutions Ltd.

Shumen sveta gora No2, apartman 33 kat5

9700 Shumen, Bulgarien

E-Mail: support@smartdigitalsolutions.ltd

2. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei sonstigen Anliegen können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter

Smart Digital Solutions Ltd.

datenschutz@smartdigitalsolutions.ltd

3. Datenerhebung und -verarbeitung

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Server-Log-Daten erhoben:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners (gekürzt/anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Kontaktanfragen & Registrierung

Bei der Kontaktaufnahme oder Registrierung für das Studio werden folgende Daten zwecks Bearbeitung und Vertragsabwicklung gespeichert:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Gehashtes Passwort (Authentifizierung via PocketBase)
  • Abrechnungs- & Kundendaten (verschlüsselt verarbeitet via Stripe Payments Europe Ltd.)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung der Website

Technische Bereitstellung, Betrieb des Studios und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit sowie Optimierung der Nutzererfahrung.

Kundenbetreuung

Bearbeitung von Anfragen, Bereitstellung von technischem Support und Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung.

Sicherheit

Schutz vor Missbrauch, Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Gewährleistung der IT-Sicherheit unserer Systeme.

Analyse und Optimierung

Kontinuierliche Verbesserung unserer Generierungs-Workflows, Fehlerdiagnostik und Optimierung unserer Angebote.

5. Rechtsgrundlagen & Speicherdauer

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß den Vorgaben der EU-DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Technische Bereitstellung, IT-Sicherheit und Systemoptimierung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Bereitstellung des Studios, Nutzerkontoführung und Zahlungsabwicklung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für optionale Funktions- und Analyse-Cookies oder freiwillige Angaben.

Aufbewahrungsfristen

DatentypZweckAufbewahrungsfrist
Server-Log-DateienAutomatisch erhobene technische Daten7 Tage
KontaktanfragenE-Mails und Formulardaten2 Jahre
GeschäftskorrespondenzVertrags- & Abrechnungsdaten10 Jahre
EinwilligungenDokumentation erteilter Einwilligungen3 Jahre nach Widerruf

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten fordern.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Datenverarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Die für uns primär zuständige Behörde ist die bulgarische Datenschutzkommission (CPDP / КЗЛД):
Commission for Personal Data Protection, Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. 2, 1592 Sofia, Bulgarien (www.cpdp.bg).

7. Datensicherheit

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS/TLS.

Sichere Server

Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollen.

Mitarbeiterschulung

Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und IT-Sicherheit.

8. Auftragsverarbeitung (AVV) für Institutionen

Für Kindergärten, Kitas, Schulen und Bildungsträger stellen wir einen standardisierten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns hierfür direkt unter support@smartdigitalsolutions.ltd.

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